Reservierung und Stornobedingungen

Aufgrund gehäufter & sehr kurzfristiger Terminabsagen, sehen wir uns leider gezwungen Stornobedingungen einzuführen. Wir bitten Sie diese zur Kenntnis zu nehmen.

 

Verspätung

Kommen Sie bitte rechtzeitig oder gerne ein paar Minuten früher, zu Ihrem vereinbarten Termin. Sollten Sie zu spät kommen, werden wir alles unternehmen um Ihre gewünschte Dienstleistung noch durchführen zu können, wir bitten Sie jedoch bei Verspätung um eine telefonische Benachrichtigung. Da wir aber die nachfolgenden Kunden / Kundinnen nicht warten lassen möchten, bitten wir um Verständnis, sollten wir Ihre Behandlung verkürzen müssen.

 

Absage

Wir möchten darauf hinweisen, dass wir uns, für die von Ihnen gebuchte Dienstleistung viel Zeit einplanen und die Termine grundsätzlich verbindlich sind. Durch Nichterscheinen wird anderen Kunden / Kundinnen die Möglichkeit genommen Ihren Wunschtermin zu buchen und uns ist es kaum möglich, in dieser von Ihnen blockierten Zeit, andere Kunden zu bedienen.

Sollten Sie mal gezwungen sein, Ihren gebuchten Termin bei uns stornieren zu müssen, verstehen wir das natürlich. Wir bitten Sie jedoch unsere Stornobedingungen zur Kenntnis zu nehmen.

 

Stornobedingungen 

Sollten Sie zu einer Stornierung gezwungen sein, verstehen wir das selbstverständlich, bitten Sie aber uns MINDESTENS 24H im Voraus telefonisch zu benachrichtigen. Sollten Sie gar nicht erscheinen oder den Termin kurzfristiger absagen, behalten wir uns vor bis zu 80 % der von Ihnen gebuchten Dienstleistung in Rechnung zu stellen */**.

 

 

*bei gebuchten Dienstleistungen die über eine Stunde hinaus gehen wie Farbe, Strähnen, Balayagen, Tönungen, Pflanzenhaarfarben, Haarverlängerungen, Haarverdichtungen.

**es gelten die Preise unserer aktuellen Preisliste.